Сертификат и гарантия
Сертификаты
По вопросам получения сертификата, Вы можете обратиться к Вашему поставщику инструмента или info@epa.uz. Все официальные партнеры будут размещены на отдельной странице в новом каталоге продукции компании EPA.
Гарантийные обязательства
- Гарантийный талон заполняется продавцом во время передачи товара потребителю.
- Проверьте комплектацию изделия до покупки.
- При обнаружении неисправности в дальнейшем, немедленно обратитесь в официальные сервис- центры EPA для диагностики и ремонта.
- В течение гарантийного срока, после диагностики и заключения официального сервис центра, фирма обязуется бесплатно устранить неполадки и недостатки, по вине производителя.
Случаи не действительности гарантии
- Отсутствие, непригодность гарантийного талона.
- Не правильно заполненный гарантийный талон, отсутствие печати.
- Окончание срока предоставления гарантии.
- Самовольное вскрытие изделия или обслуживание другими мастерами.
Гарантийный талон
Смотрите образец талона. Гарантийный талон действителен во всех регионах приобретения инструмента EPA.
Сроки гарантии
- Водяные насосы — 1-3 года
- Циркуляционные насосы — 3 года
- Водяные насосы (EVN-A800-2,EVN-A600-2,EVN-A400-2, EVN-A200-2) — 3 года
- Остальные электроинструменты — 6 месяцев
- Ручные инструменты — гарантии нет
- Отбойные молотки — 1 неделя